Como bloquear participante
Aqui você aprenderá a como bloquear um participante da sua ação.
Infelizmente, alguns participantes adotam comportamentos que podem prejudicar a organização da ação. Para lidar com essa situação indesejável, desenvolvemos uma forma de ajudá-lo a resolvê-la.
Primeiro passo:
O primeiro passo a ser realizado é acessar a área de "Participantes" no menu lateral administrativo.
Com isso, você terá essa página para buscar os participantes das suas respectivas ações.
Segundo Passo:
Para buscar um participante em específico, é fundamental que você utilize alguns dos filtros disponíveis para busca. Você pode acessá-los pressionando em "Exibir filtros".
Terceiro Passo:
Após a plataforma lhe retornar o participante em questão, pressione sobre ele, dessa forma você terá mais detalhes do participante.
E já nessa mesma página você pode ver esse botão em vermelho, na parte inferior esquerda escrito "Bloquear", pressione sobre ele e confirme o bloqueio.
E pronto, participante bloqueado.
Agora ele não será capaz de realizar qualquer tipo de compra em seu site, mas ele ainda poderá acessar a conta e visualizar as compras antigas. Esperamos que essa funcionalidade seja útil durante a realização de sua rifa.
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